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Esclarecimentos

Perguntas frequentes de proprietários sobre os nossos serviços

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Reunimos as dúvidas mais comuns sobre a consulta, a análise do imóvel, os documentos necessários e o que pode e não pode esperar do nosso trabalho.

Perguntas frequentes

As respostas abaixo explicam o essencial sobre o processo. Se a sua dúvida não estiver aqui, pode escrever-nos ou telefonar e respondemos com a maior clareza possível.

  1. A culviro.net garante algum rendimento com o meu imóvel?

    Não. Analisamos o imóvel, comparamos alternativas e indicamos custos e aspetos práticos, mas o rendimento depende do mercado, do estado da casa e das decisões do proprietário. Qualquer valor que apresentarmos é uma estimativa, claramente identificada como tal no documento.

  2. O que acontece na consulta inicial?

    É uma conversa de cerca de uma hora com a Helena Marques. Ouvimos a história do imóvel, a sua situação e os seus objetivos, e explicamos que serviços podem ajudar. Não precisa de levar nada de especial, embora alguns documentos facilitem a conversa.

  3. Que documentos devo reunir antes da análise do imóvel?

    Ajuda ter a caderneta predial, a certidão do registo predial e a licença de utilização, quando existam. Também são úteis contas recentes de condomínio, de água e de eletricidade. Se faltar alguma coisa, dizemos-lhe onde pode pedir cada documento.

  4. Posso contratar apenas um dos serviços?

    Sim. Cada serviço pode ser contratado separadamente, consoante a sua necessidade. Há quem queira apenas a consulta inicial e quem precise do plano completo. Na consulta ajudamos a perceber que passos fazem sentido, sem o obrigar a avançar mais do que deseja.

  5. Vocês tratam de contratos de arrendamento ou de questões jurídicas?

    Não prestamos aconselhamento jurídico nem fiscal. A orientação sobre arrendamento explica os passos habituais e os aspetos práticos. Para redigir contratos ou resolver questões legais e fiscais, recomendamos um advogado, solicitador ou contabilista habilitado.

  6. Como são feitos os pedidos e os pagamentos?

    O pedido faz-se através da página de contactos. Depois enviamos um orçamento ou confirmação por escrito e, após o serviço, uma fatura paga por transferência bancária. Os preços estão na página própria e os cancelamentos seguem a política de pagamentos.

  7. A análise implica uma visita ao imóvel?

    Sim, na maioria dos casos o Rui Carvalho visita o imóvel para observar o estado e a envolvente. Combinamos a data consigo e, se não puder estar presente, indicamos como deixar acesso a uma pessoa de confiança, com a sua autorização.

  8. Os meus dados e informações ficam protegidos?

    Tratamos os dados pessoais e os documentos do imóvel apenas para prestar o serviço pedido, de acordo com o RGPD. Pode saber mais na política de privacidade e na página sobre os seus direitos, e pedir acesso ou eliminação dos dados quando quiser.

Boa preparação

O que ajuda a tirar o máximo partido da consulta

Uma boa conversa começa antes de nos sentarmos. Algumas notas simples, feitas com antecedência, permitem que o tempo da consulta seja usado nas decisões e não na procura de papéis e informações.

Os seus objetivos

Pense no que realmente pretende do imóvel. Pode ser um rendimento complementar, manter a casa para os filhos ou simplesmente deixar de se preocupar com um espaço vazio. Não precisa de ter tudo decidido; basta uma ideia do que é importante para si. Anote também o que não está disposto a aceitar, como obras grandes ou inquilinos de curta duração. Isso ajuda a eliminar opções logo no início.

Os documentos do imóvel

Reúna o que tiver à mão: caderneta predial, certidão do registo, licença de utilização, certificado energético e contas recentes de condomínio ou de serviços. Não é obrigatório trazer tudo, e a ausência de um documento não impede a consulta. Se algum faltar, explicamos onde o pedir. Quanto mais completa for a informação, mais precisa será a análise e menos tempo se perde a esclarecer pormenores.

As pessoas envolvidas

Se o imóvel pertence a mais de uma pessoa, convém que todos conheçam o pedido de consulta, mesmo que nem todos participem. Decisões sobre património partilhado exigem acordo, e ouvir cada opinião cedo evita desencontros. Pode trazer um familiar ou alguém da sua confiança à conversa. Respeitamos o ritmo de cada pessoa e não pedimos decisões na primeira reunião.

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